ことりっぷ® ＷＥＢ・アプリ利用規約
ことりっぷ®ＷＥＢサイト（以下「本サイト」といいます）及び「ことりっぷ®アプリ」（ガイドブック「ことりっぷ®」の電子情報サービスアプリを意味し、以下「本アプリケーション」と言います）は株式会社昭文社（以下「当社」といいます）が運営しています。本サイトにより無料または有料で提供されるサービス及びお客様がダウンロードした本アプリケーションにより提供されるサービス（以下併せて「本サービス」といいます）をご利用になる前に、以下の規約（以下「本規約」といいます）をよくお読みいただき、本規約に同意された場合のみご利用ください。ご利用いただく場合は、本規約の全てに同意いただいたものとみなしますので、ご了承願います。
第1条 本規約の適用範囲
１．本規約は、当社が提供する本サービスをご利用になるお客様（以下「ユーザー」といいます）全てに適用されます。
２．本規約と別に当社が本サービスに関して定める諸規定やことりっぷアプリ投稿ガイドライン（https://co-trip.jp/ article/582612/）、利用上のルール等は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします（以下併せて「本規約等」といいます）。
３．本規約の規定と前項により当社が別途定める諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先的に適用されるものとします。
第2条 本規約等の変更
１．当社は、ユーザーの了解を得ることなく、合理的な方法で告知した上で、本規約等に関して条項の追加、変更、削除等をすることがあります。その際の本サービスの利用条件は、変更後の『ことりっぷWEB・アプリサービス利用規約』によるものとします。また、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、告知した時点より、効力を生じるものとし、本規約等の変更後、ユーザーが本サービスをご利用された場合には、変更後の本規約等に同意したものとみなします。
２．本規約等の新たな条項の追加、変更、削除等がなされた場合、当該規約の追加、変更、削除等より前にユーザーによって行われた行為についても、当該追加、変更、削除等がなされた後の本規約等が適用されます。
第3条 定義
本規約等において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
①「ユーザー」とは、会員登録の有無にかかわらず、本サービスを利用するすべての方をいいます。
②「スタンダード会員」とは、会員登録手続を行い、本サービスを利用するユーザーをいいます。
③「passport会員」とは、本利用規約に同意のうえ当社所定の方法に従い、登録フォームによりことりっぷpassport会員登録を申込み、当社がこれを承諾した個人とします。
④「本会員」とは、スタンダード会員およびpassport会員の総称をいいます。
⑤「ＩＤ」とは、当社が会員に付与するＩＤをいいます。
⑥「パスワード」とは、本会員が登録手続時に登録し、または登録後に変更手続を行った本会員ご本人を識別するための文字および数字の列をいいます。
⑦「登録情報」とは、ニックネーム、メールアドレス、居住地域、パスワード等、本会員が登録手続時に登録した情報をいいます。
⑧「公認パートナー」とは、本条第４号に定める本会員のうち、本サービス上で営業活動をすることを、当社より特別に認められた個人、法人およびその他の団体をいいます。
第4条 規約の有効期間
本規約等の有効期間は、付則に定める最新の規約変更日から、次に当社が変更を行うまでの期間とします。
第5条 利用環境
本サービスをご利用になるには、インターネット（Web）にアクセスしていただく必要があります。ユーザーには自らの責任と費用で必要な機器・ソフトウェア、通信手段などをご準備いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。なお、当社は、ユーザーが行うそれらの準備、方法などには一切関与せず、何らの責任を負いません。
第6条 著作権
１．本サイト、本アプリケーション、およびそれらに掲載される著作物等（文章、写真、地図、絵画、図面、図表、映画、音楽、プログラム、データベース等の著作物、二次的著作物および編集著作物を含みますがこれらに限らないものとします。ただし本会員による投稿情報を除きます。）についての著作権は、当社およびその他の権利者に帰属いたします。これら著作物等については、当社およびその他の権利者に無断で、複製、上演、演奏、上映、公衆送信（送信可能化を含みます）、口述、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変等を行うことは一切禁止します。
２．本会員が本サービスの投稿機能を利用して投稿された写真、コメント、評価等の情報（以下総称して「投稿情報」といいます）に関する著作権の取り扱いについては、本規約「第15条」の定めに則るものとします。
第7条 商標等
本サービスで使用されている商号、商品の名称、サービス名称、ロゴマーク等は当社およびその他の権利者の登録商標、サービスマークまたは商標です。これらの商標については、当社およびその他の権利者に無断で使用してはならないものとします。
第8条 本サイト及び本アプリケーションへのリンク
本サービスのユーザーは基本的に、本サイト及び本アプリケーションへのリンクをはることができますが、以下の各号のいずれかに該当する、もしくはそのおそれのある場合には、当社の判断でリンクを禁止することができるものとします。
①営利を目的としたものである場合（ただし、公認パートナーが自己の投稿情報に紐づくリンクをはる場合を除くものとします）
②画像に対する直接リンクの場合（画像表示について）
③当社に社会的・経済的損失が生じると考えられる場合
④独自のフレームの中に、本サービスを取り込んだ形でリンクされる場合
⑤第三者が著作権を保有し、記事へのリンクを禁止している場合
⑥その他、本サービスの運営に支障を来すおそれがあると当社が判断した場合
第9条 会員登録
１．本サービスは会員登録をせずにご利用いただくことも可能ですが、本サービスのうち一部のサービス（写真投稿やクリップ、電子書籍の購入・閲覧等、）をご利用いただく場合にはスタンダード会員の会員登録が必要となります。
また、ユーザーが本サービスのうち、「ことりっぷpassport」の提供を受けるためには、会員登録に加えて別途申込をする必要があります。
スタンダード会員においては会員登録、passport会員においては当社の承諾をもって、当社との間に、本規約等を内容とする契約（以下「本契約」といいます）が成立します。
２．会員登録に際しては、次の条件をお守りいただく必要があります。 万一下記に違反した場合、または真実かつ正確なデータが提供いただけていないと当社が判断した場合には、当社は当該会員のIDを削除し、将来にわたって本サービスのご利用をお断りする場合があります。
①会員登録のための書式には、会員に登録するユーザーご本人が、ご本人に関する真実かつ正確なデータを入力して、本サイトまたは本アプリケーションを通して当社に送信いただきます。
②登録情報は、常に真実かつ正確な内容であることを維持するために、データ内容に変更が生じた場合には、適宜修正していただきます。また、会員は自己のパスワードを安全に管理してください。
３．会員登録に際して、登録した登録情報、また、本サービスを利用する上で提供した情報は当社が所有するものとし、当社はかかる情報を、本規約等に定めるほか、当社の定める個人情報保護方針に従い、本サービスに関連して、もしくは本サービス利用以外の目的のために使用することができるものとします。なお、当社は、かかる情報を第三者に開示する場合には、当該会員の承諾を得ることとします。
４．当社は、会員から提供された個人情報をもとに、本サービスを通じ、電子メール・郵便・FAX等の各種通信手段により、個々の会員に応じた情報や、当社および業務提携先の商品・サービスの案内等をすることができるものとします。
５．当社は会員に対し、当社または業務提携先の事業の参考とするために、アンケートやインタビュー等への協力を求めることができるものとします。
６．会員への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、原則として登録されたメールアドレス宛にメールにて連絡または通知を行います。
第10条 契約の終了
１．本会員は、当社が別に定める方法に従い退会の申し込みをすることにより、いつでも本契約を解約することができます。
２．本会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は当該会員に通知をすることなく、当該会員との本契約を解約することができるものとします。
①利用料金の支払期限を経過してもなおお支払いいただけない場合
②本規約第18条に定める禁止事項に該当する行為その他本規約等に違反した場合
③その他当社が不適切と判断する行為を行ったことが判明した場合
第11条 プライバシーの考え方
会員登録で登録いただく登録情報や、その他に当社が取得した会員に関する情報は、当社の定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。当社のプライバシーポリシーはこちらに記載の通りです。予めご理解いただきますようお願いいたします。
第12条 利用料金
１．「ことりっぷpassport」は月額料金制の有料サービスです。また、追加サービスを利用するためには、当該月額料金に加えて、本サービス内に明示する追加サービスに応じた料金（以下、月額料金とあわせて「利用料金」といいます。）をお支払いいただきます。
２．月額料金の金額（支払期日および支払方法）は、400円(税込)です。「ことりっぷpassport」の契約期間は、特に別段の定めがない限り１ヶ月とし、契約期間の終了時点までに本契約の解約（第10条）がなされない限り、同様の内容で1ヶ月間更新されます。
３．当社は、passport会員の事前の了承を得ることなく、いつでも利用料金の金額、支払期日または支払方法を変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除き、当社がその内容を本サイトまたは本アプリケーション上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。（当社は、当社が事前告知期間として合理的と判断する期間、これらの変更がされる旨およびその内容を、本サイトまたは本アプリケーション上で事前に告知することがあります。）
４．利用料金は、App Store・Google Play等のプラットフォームのうちお支払い時点で利用可能なものおよび当社が定める条件に従いお支払いいただきます。なお、支払に要する費用は、passport会員の負担とします。
５．利用料金の支払いに関し、passport会員とApp Store・Google Play等のプラットフォームとの間で紛争が生じた場合は、passport会員の責任と費用負担においてこれを解決していただくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
６．利用料金は日割り計算をしませんので、月途中に本契約が成立または終了した場合でも、１か月分の利用料金をお支払いいただきます。
７．passport会員が一度支払われた利用料金は、当社が別途案内した場合、または当社に故意もしくは重過失がある場合を除いて、一切返金されません。passport会員が利用している通信サービスやインターネット接続サービスの中断または瑕疵によって、本サービスが利用できない場合も、同様とします。
第13条 電子書籍
１．ユーザーは、本アプリケーションでことりっぷ®の電子書籍（以下「電子書籍」といいます）を購入することができます。有償で購入する場合は、原則として、電子書籍のダウンロードおよび閲覧に有効期限はありません（ただし、本アプリケーションまたは電子書籍サービスが終了した場合を除く）。
２．電子書籍を有償で購入される場合、AppStoreもしくはGooglePlayの約款に同意いただき、各社が当社に代わって本製品の料金を回収することをご了承いただきます。
３．当社は、いかなる理由によっても、既に支払われた対価を一切返還いたしません。また、ユーザーによる電子書籍購入手続き後の返品・交換も行いません。
４．価格改定等により、購入時と改定後の商品価格に差異が生じることをご了承いただきます。
５．出版物の付録として提供される電子書籍のダウンロードおよび閲覧には有効期限があります。当該書籍に記載された有効期限に関する説明をよくお読みください。
６．電子書籍を無償で入手された場合、電子書籍のダウンロードおよび閲覧に有効期限があることがあります。この場合、各無償サービスの提供にあたり当社が規定する注意事項をよくお読みください。
第14条 未成年者による利用
１．ユーザーが未成年者である場合、ユーザーは、本サービスの利用（本規約等への同意を含みます）について、あらかじめ法定代理人（親権者等）の同意を得て、本サービスを利用するものとします。ユーザーが当該同意を得ずに本サービスを利用する場合、当社は、ユーザーとの本契約を解除し、またはユーザーによる本サービスの利用を停止することができます。
２．当社は、ユーザーの年齢に応じて、本サービスの一部または全部の利用を制限する場合があります。
第15条 投稿情報の利用許諾
１．本サービスの投稿機能を利用して情報を送信された場合、会員は当社、当社の関連会社および当社が認めた第三者に対して、投稿情報を日本の国内外において無償で、期間の定めなく、譲渡可能、取消不要かつ非独占的に自由に利用（複製、変更、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、出版、二次的著作物の作成、翻訳、翻案を含む）する権利（サブライセンス権を含む）を許諾したものとみなします。また、会員は、投稿情報を当社の関連会社および当社が認めた第三者の提供する出版物その他の媒体にて転載、表示、その他の利用をすることを許諾したものとみなします。
なお、会員は著作者人格権を行使しないものとします。
２．投稿情報を提供された会員は、当該投稿情報の権利者であり、投稿情報を送信する正当な法的権利を有していること、投稿情報の内容が正確であること、および当該投稿情報の使用は、本規約等に違反するものではなく、第三者の権利を侵害したり、第三者に損害を与えるものではないことを、表明・保証したものとみなされます。
３．当社は、投稿された情報に対し、いかなる報酬も提供する義務を負わないものとします。
４．会員は、当社、当社の関連会社および当社が認めた第三者、もしくはその承継人・譲受人が、投稿情報を公表し、利用し、改変し、削除し、または利用に供することに異議を述べないことを表明することとします。
第16条 投稿における制限
１．本会員は、本サービスの投稿機能を利用するにあたり、本規約のほか当社が別に定めることりっぷアプリ投稿ガイドラインに従って投稿することとし、本会員が当該投稿機能を利用して情報を送信した場合は、当該ことりっぷアプリ投稿ガイドラインを含む本規約等に同意したものとみなします。
２．本会員は、本サービスの投稿機能を利用して情報を送信する場合は、次の各号に適合した情報のみを投稿することとします。
①自己が著作権その他一切の権利を有する文章や写真などの投稿情報であること、または投稿することについて著作権者を含む一切の権利者（被写体としてプライバシーを有する者、肖像権者などを含みますが、これらに限られません）の了解を得た投稿情報であること
②投稿する写真は、無修正のもの、もしくは色調の調整やサイズの編集など写真の同一性を損なわない限度の修正をしたものであること（合成など著しい加工を行った写真や、イラスト・アニメーションは投稿できません）
３．前２項に定めるほか、投稿情報が次の各号に定める事項に該当すると当社が判断した場合には、当社は、事前の通知なしに、当該投稿情報の全てまたは一部を削除することができるものとし、また、違反の度合によっては、当社の判断により当該投稿を行った本会員の会員情報の全てまたは一部を削除することができるものとします。
①第三者の人格や権利を傷つける内容
②わいせつ、児童虐待にあたる内容、または公序良俗に反する内容
③日本国の法令や地域の条例に反する内容
④政治的、宗教的、思想的に極端な偏りがある内容
⑤民族的・人種差別的な内容
⑥事実に反する虚偽の内容
⑦残酷・残忍などの不快な内容
⑧他の会員または第三者に対し不快感を与える内容、またはそのおそれのある内容
⑨他の会員または第三者もしくは当社を不当に差別あるいは誹謗中傷し、名誉や信用を毀損するおそれのある内容
⑩上記各号の他、本規約第18条に定める禁止事項に該当する投稿行為およびことりっぷアプリ投稿ガイドラインを含むその他本規約等に反する内容
⑪上記各号のいずれかに該当する内容を含む投稿（当該投稿を他の会員が行っている場合を含みます）を伝播・拡散する目的の内容
⑫その他、適正なサイト運営を継続するために当社が不適切であると判断した内容
４．次の各号に定める内容の投稿は禁止です。投稿情報が本項各号に該当する場合は、当社は、事前の通知なしに、当該投稿情報の全てまたは一部を削除することができるものとし、また、違反の度合によっては、当社の判断により当該投稿を行った本会員の会員情報の全てまたは一部を削除することができるものとします。
①会員ご自身・第三者を問わず、名前・電話・住所・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報
②本サービスと関係のない情報
③第三者が判読できないまたはそのおそれのある情報
④営業、広告・宣伝、勧誘目的の情報（ただし、当社の公認パートナーによる場合はこの限りではありません）
第17条 投稿情報に関する責任
１．投稿情報について当社は、その正確性・速報性・合法性・完全性・有用性等一切の保証をいたしません。ユーザーご自身の判断と責任でご利用ください。
２．投稿情報によって生じた損害やユーザー同士のトラブルなどについて、当社は一切の関与をいたしません。また、損害等について一切の責任を負いません。
３．本サービスを利用して投稿した情報の保存については、一切の保証をいたしません。当社に保存義務がないことを認識し、必要な投稿情報については会員ご自身で適宜バックアップをとるものとします。
４．当社は、会員が投稿した情報が本規約等に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに、当該情報の全部または一部を非公開とすること、または削除することができるものとします。
第18条 禁止事項
本サービスの利用に際し、以下の行為を禁止します。
①本サービスにより利用しうる情報を改ざん・消去する行為
②本サービスに接続されている他のコンピュータシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
③他のユーザーまたは第三者もしくは当社の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
④他のユーザーまたは第三者もしくは当社の名誉あるいは信用を毀損する行為、およびそのおそれのある行為
⑤他のユーザーまたは第三者もしくは当社の財産、プライバシー、肖像権、パブリシティ権を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
⑥他のユーザーのメールアドレス等を不正に利用したり、譲渡・販売する行為
●すでに登録されているユーザーが、重複して複数のユーザー登録を申し込むことは禁止します。
⑦事実に反する情報または意味のない情報を本サービス内で送信または書き込む行為
⑧営業活動または営利を目的とする行為、およびその準備を目的とする行為（ただし、当社の公認パートナーが自己の投稿情報を用いて行う場合を除くものとします）
⑨無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはそれを勧誘する行為
⑩選挙運動またはこれに類似する行為、および公職選挙法に違反する行為
⑪コンピュータウィルスなど有害なプログラムを使用または提供する行為、およびそのおそれのある行為
⑫他のユーザーまたは第三者もしくは当社になりすまして、本サービスを利用する行為
⑬他のユーザーまたは第三者もしくは当社に不利益あるいは損害を与える行為、およびそのおそれのある行為
⑭公序良俗に反する行為、およびそのおそれのある行為
⑮犯罪行為または犯罪に結びつく行為、およびそのおそれのある行為
⑯その他、法令または条例に違反する行為、およびそのおそれのある行為
⑰面識の無い異性との出会いを求める行為、およびそれを誘引する行為
⑱民族的・人種差別的な行為
⑲本サービスの運営を妨げるような行為
⑳上記各号の他本規約等に反する行為
㉑その他、当社が不適切と判断する行為
第19条 損害賠償責任
ユーザーが本規約等の定める内容に違反して他のユーザーおよび当社に損害を与えた場合には、その損害（弁護士費用を含む）を賠償するものといたします。また、本規約等に違反したことが原因で第三者とのトラブルが生じた場合には、ユーザーは自己の責任と費用をもってこれを処理解決し、当社に損害・迷惑を与えないものとします。
第20条 免責事項
１．当社は、本サービスを提供するにあたって、以下の事項につき、一切の保証をいたしません。
①ユーザーのご要望を完全に満たすこと。
②掲載されている情報（投稿情報を含みます）が、速報性・正確性・合法性・有用性・完全性を満たしていること。
③機能の中断、システムのエラー・バグ・不具合等が発生しないこと。
④欠点を修正すること。
⑤コンピュータウイルスその他の有害物がないこと。
⑥本サービスの利用または利用になれなかったことにより、ユーザーが損害を受けること。
⑦ユーザーによる投稿情報の保存。
２．本サービスでは、現在、観光や旅行に関する情報や機能を提供しておりますが、これらはサービス向上のため、事前の予告なしに追加・変更・削除等する場合があります。
３．当社は、以下の場合に事前の予告なく、本サービスの運営を中断または中止する場合があります。
①情報・機能またはシステムの変更を定期的または緊急に行う場合
②システムまたは設備の点検を定期的または緊急に行う場合
③天災、地震、停電などが原因で、本サービスの提供を維持できなくなった場合
④その他予期せぬ事態により、停止・終了する必要が生じた場合
４．当社は理由の如何に関わらず、本サービスをご利用になったことで生じたいかなる損害、および本サービスの情報・機能の変更や運用の中断・中止によって生じたいかなる損害についても責任を負うものではありません。
５．本サービスからまたは本サービスへリンクを貼っている当社以外の第三者のウェブサイト等（以下「リンクサイト」といいます）の内容は、各リンクサイトの運営主の責任で管理されるものであり、リンクサイトの利用にあたっては、各リンクサイトの利用条件や著作権の取り扱い等の規定に従ってください。
なお、当社は、リンクサイトの内容について、また、リンクサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
第21条 クッキー(cookie)・データの利用
当社は、ユーザーの皆様の利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のため、クッキー及び年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性データや、サービス内における行動履歴データを使用します。
当社のクッキー使用に関しましては、こちらをご覧ください。
クッキー及びデータの利用を希望されない場合は、各事業者のページにアクセスいただき無効化（オプトアウト）することができます。
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・Google AdSense （グーグル合同会社）
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・Logicad （SMN株式会社）
・LOGLY lift （ログリー株式会社）
第22条 株式会社マイクロアドへの情報提供
当社は、取得した本サービスのユーザーのメールアドレスをハッシュ化し、個人を特定できないようにした上で、そのハッシュ化した識別子とこれに紐づいた下記情報を株式会社マイクロアドに対して提供いたします。
・広告識別子（IDFA又はGoogle Advertising ID等）
・端末情報（OSの種類）
・サービス内の閲覧に関する情報（閲覧記事等）
株式会社マイクロアドは、これらの情報を、マーケティングデータの分析・作成、その分析結果に応じたターゲティング広告の配信、統計情報の作成などのために利用します。株式会社マイクロアドのプライバシーポリシーの確認や、同社による情報の利用の停止を希望する場合は、以下のリンクを参照ください。
https://send.microad.jp/w3c/
第23条 Authenticated Traffic Solutions（ATS）の利用
当社は、LiveRamp Japan株式会社が提供するAuthenticated Traffic Solutions（ATS）を利用しています。
ATSは、匿名化されたユーザーデータと同社が保有するユーザー認証済みの広告主のファーストパーティデータを照合し、クッキーのない環境での広告ターゲティングを行うソリューションです。
LiveRampの詳細の確認や、同社による情報の利用の停止を希望する場合は、以下のリンクをご参照ください。
LiveRampについて： https://liveramp.co.jp/
LiveRamp オプトアウトページ： https://liveramp.com/opt_out/
第24条 譲渡禁止
ユーザーは、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはならないものとします。なお、会員登録は一身専属のものとします。
第25条 お問い合わせ
ユーザーは、別段の定めがある場合を除き、当社への連絡および通知はお問い合わせ窓口からメール送信により行うものとします。当社は電話による連絡および通知並びに来訪は受け付けておりません。
第26条 ユーザーからのご意見、お問合せ等について
ユーザーからのご意見、お問合せに対する当社のメール等による回答につきましては、事前に書面による当社の承諾を得ることなく、複製、公衆送信、転送、転載等を行い、または第三者に開示することを禁止させていただきます。
第27条 準拠法
本規約等の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されます。
第28条 管轄裁判所
本規約等および本サービスに関連する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第29条 本規約等の違反
ユーザーが、本規約等に違反する行為を発見された場合には、お問合せ窓口までご連絡ください。
附則
本規約は2013年8月27日制定（同日施行）
2022年12月27日 一部改定
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